Assistance & Dépannage
Besoin d’accélérer les réponses sur votre téléphone, d’importer un modèle ou de signaler un bug sans exposer vos données ? Consultez ces réponses ou écrivez à support@localia.me.
Les réponses semblent lentes sur mon téléphone — comment accélérer ?
Ouvrez Réglages → Modèle et passez à Poche (0,4 Go) ou Quotidien (1,1 Go), ou activez Réglages → Avancé → Bascule automatique.
Le téléchargement d’un modèle s’est interrompu
Vérifiez que le Mode Avion est coupé et qu’il reste 2 à 4 Go d’espace libre. Appuyez à nouveau sur Télécharger dans Réglages → Modèle pour reprendre là où il s’était arrêté.
Comment transférer ma mémoire vers un nouveau téléphone ?
Ouvrez Mémoire → Exporter me.md sur votre téléphone actuel, transférez le fichier me.md et appuyez sur Importer me.md.
Comment signaler une mauvaise réponse en toute confidentialité ?
Appuyez sur 👎 sous la réponse et gardez Diagnostic seul (0 mot du chat envoyé) ou vérifiez l’aperçu anonymisé.
Vous préférez l’e-mail ? Écrivez à support@localia.me pour une réponse directe.