Suport i Resolució de Problemes
Vols millorar la velocitat al teu mòbil, importar un model o avisar-nos d’una incidència sense compartir dades privades? Consulta aquestes solucions ràpides o escriu-nos a support@localia.me.
Les respostes van lentes al meu telèfon: com ho accelero?
Entra a Ajustos → Model i canvia a Butxaca (0,4 GB) o Diari (1,1 GB). També pots instal·lar diversos models alhora gratis i activar Ajustos → Avançat → Canvi automàtic per respondre a l'instant les consultes curtes.
La descàrrega d'un model s'ha aturat o ha fallat
Comprova que el mòbil no estigui en Mode Avió i que tinguis almenys 2–4 GB lliures d'emmagatzematge intern. Localia reprèn descàrregues parcials automàticament: torna a prémer Baixa a Ajustos → Model.
Com passo la meva memòria a un mòbil nou?
Com que Localia no puja mai la memòria al núvol, obre Memòria → Exporta me.md (o Ajustos → Avançat → Exporta la memòria en Markdown), passa el fitxer me.md al mòbil nou i prem Importa me.md.
Com informo d'una mala resposta protegint la meva privadesa?
Toca 👎 sota qualsevol resposta. Localia anonimitza les dades personals al teu mòbil i et permet editar la vista prèvia, o bé triar Només diagnòstic per enviar 0 paraules del xat.
Prefereixes el correu? També pots escriure a support@localia.me si necessites resposta directa.